如何从情感上来体现员工的满意度?-体现员工情感

七号海角 06-02 22:26:56 55

这个呢还是主要看员工的去留程度,这个是主要提供满意度的,如果你整体来说工资水平比较低,工作比较劳累的话,员工能满足都会跳槽的员工的跳槽率越低,相对来说是太能体现满意度越高呀,非要从情感上体现的话,那只能说公司办年会或半点其他的节日的会议,或者是表演节目的时候,员工踊跃表现,积极参加积极处节目,这有可能会是体现了一个过程。

如何从情感上起来体现员工的满意度,我觉得就是啊,员工首先那他呃对工作的热情啊,因为他只有工作啊,做得好,他才热爱这个工作,才能体现出员工的一腔热情。

从情感上来体现员工的满意度,也就说员工愿意在一起娱乐,一起工作。这个就是员工的满意度非常高的一个表现。

从情感说体现员工的满意度:
1、同事之间建立融洽的关系
人际关系是保证工作和谐氛围的重要条件之一,也是员工工作满意度的衡量标准之一, 对员工人际关系更多的关注,创造和谐的工作氛围,更能够提高员工士气,企业也更有凝聚力,融洽的同事关系才能为企业带来更好的工作绩效;
2、拥有良好的企业氛围
企业应重视员工的身心健康,为员工排解工作压力,定期举办心理咨询、带薪休假等制度,企业管理者应不断深入了解员工需求,加强与员工间的交流和沟通,让员工有企业归属感和责任感,提高员工的工作效率;
3、员工挑选与之性格匹配的工作
与员工进行交流,挑选适合其性格和发展的工作,只有在适合自己的岗位上工作,才能培养出工作满意,因此,企业应充分了解员工,尽量安排与其员工个性相符的工作,帮助其提高自身素质,充分提高员工满意度,进而提高工作效益,创造企业财富。

可以通过员工每天上班的表情和神态来看出员工对公司的满意度的,一个公司的管理制度好坏是可以通过员工的平时表现来看出来的。

提高员工的满意度,可以通过“马斯洛需求理论,期望理论”来达到。

人的追求是分层次的,底层的需求是活着,最高层的需求是自我实现。

先发现需求,在满足需求,就是对员工的激励。

一、马斯洛需求理论的五个层级

1.生理需求。员工要生存,对于那些吃个火锅都要等到过节的员工,加工资,改善劳动环境就是最好的激励。

2.安全需求。如果员工担心工作明天就丢了。各种福利,保险,严格执行的规章制度,就是最好的激励。

3.社会需求。组织大家一起去旅行,组织员工办亲子活动。

4.尊重需求。松下集团的创始人松下幸之助有次吃饭的时候说:把主厨叫来。大家都很紧张,结果松下幸之助说:你的牛排很好吃,可是我今天只能吃下一半,我想亲自和你说,以免餐具收到厨房,你看到后会沮丧。

5.自我实现需求。你是想卖一辈子糖水,还是想和我一起改变世界。

二、期望理论

激励水平等于可能性乘以渴望度。

首先,公司制定目标 需要“跳一跳就能够得着”的目标,要确保80的员工都能完成最低销售目标。

其次,要把员工的激励和公司绩效清晰关联起来,才能有激励的效果。

最后,处在不同需求层次的员工,要用不同的方法激励。如果制定激励方案,要让方案兼有可能性和渴望度。

只有制定良好的规章制度,严格的遵守,这样才能达到员工的满意

如何从情感上来体现员工带的满意度呢,满意度这个东西,不是一个恒定值,而是变化的无序的,情绪业绩薪资福利这些都可能影响到员工的满意度,情感上当但是你付出越多,收获的也就越多,但是这个不是正比例函数,而是一个随机的回报数值,得数高低每个人都不同的。

而员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。即员工满意度=实际感受/期望值。员工满意度又称雇员满意度,是企业的幸福指数,是企业管理的“晴雨表”,是团队精神的一种参考。
该定义既体现了员工满意的程度,又反映出企业在达成员工需求方面的实际结果。满意是个相对的概念:超出期望值满意;达到期望值基本满意;低于期望值不满意。员工在特定的工作环境中,通过其对工作特征的自我认识,确定实际所获得之价值与其预期所获得的价值之间的差距。差距大,满意度低;反之,差距小,满意度高。
了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变,有助于降低员工流失率,提高企业经济绩效。人之所以产生了满意的感觉,往往是因为实现了某种目标,或需求得到了满足。满意感有正向和负向之分,满意和不满意代表截然相反的两个方向,但却不是同一线段的首尾两端。20世纪50年代后期,美国心理学家赫兹伯格调查发现,人们对诸如本组织的政策与管理、工作条件、人际关系、薪酬等,如果得到满足就没有不满意,得不到满足就会不满意,赫兹伯格称之为“保健”因素;而对于成就、赏识和责任等,如果等到满足就会满意,如果得不到满足就不会产生满意感,但也不会不满意,赫兹伯格称之为“激励”因素。赢得人才,赢得发展,全力打造"员工最满意企业"正是取胜之道。
员工满意度研究,总结出四点:
1、员工直接感知:满意度模型五大维度;
2、社会评价:大众通过微博、网站投票等开放平台投票;
3、企业客观数据:企业过往及当期数据、硬件等;
4、评选委员会打分:政府、学院、媒体、企业、员工代表、共同组成的评委会。
影响因素
员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映,据权威机构的研究表明,员工满意度每提高3个百分点,企业的顾客满意度将提高5个百分点;员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。主要从五个方面进行分析:
工作环境
⑴工作空间质量:对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;
⑵工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等;
⑶工作配备齐全度:工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用;
⑷福利待遇满意度:对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
工作群体
⑴合作和谐度:上级的信任、支持、指导,同事的相互了解和理解,以及下属领会意图、完成任务情况,得到尊重;
⑵信息开放度:信息渠道畅通,信息的传播准确高效等。
工作内容
⑴兴趣相关度:工作内容与性格、兴趣相吻合,符合个
人职业发展目标,是否能最大限度的发挥个人的能力,从自己的工作中获得快乐;
⑵工作强度:对工作强度的要求和容忍度,因人而异。一方面是否能满足个人工作的需要,一方面是否超出了个人能承受的负荷量.
企业背景
⑴企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度;
⑵组织参与感:意见和建议得到重视,参加决策,企业发展与个人发展得到统一,有成就感和归属感等。
⑶企业前景:对企业发展前景看好,充满信心